hoe boek je tickets

Ticketinfo

Voorbeeld 16/14/12 euro
16 euro: basistarief
14 euro: kortingstarief voor -25 / +65 / groepen vanaf 10 personen / houders van een European Disability Card of lerarenkaart
12 euro: vriendenpastarief 

Ontdek onze Vriendenpas

Als vriend van Cultuurhuis Casino geniet je van vele voordelen:

  • Steeds het goedkoopste tarief
  • Voorrang bij het boeken van nieuwe voorstellingen
  • Tijdens het seizoen speciale kortingsmogelijkheden
  • Tickets tot de dag voor de voorstelling kosteloos annuleren
  • Uitnodiging voor premières of try-outs
  •  …

Je Vriendenpas is 1 jaar geldig vanaf het moment van aankoop.

Hoe word ik vriend van het Casino?

  • Ga naar de webshop van het Casino
  • Log in of registreer
  • Bestel je Vriendenpas en rond de betaling af
  • Vanaf nu koop je automatisch tickets aan vriendenpastarief met jouw account. De Vriendenpas blijft 1 jaar geldig vanaf het moment van aankoop.

Boek en betaal je tickets online
Je kan online tickets reserveren en betalen. Je moet wel eerst een account aanmaken.

Je gaat als volgt te werk:

  • Surf naar onze website casino.houthalen-helchteren.be (geen www ervoor).
  • Kies voor welke voorstelling je tickets wil en klik op de knop 'Tickets'
  • Kies het gewenst aan tal tickets én het juiste tarief
  • Kies je zitplaats (enkel bij genummerde zit)
  • Kies op 'verder winkelen' als je nog andere tickets wil bestellen, voeg deze toe aan je winkelmandje
  • klik op 'betalen'
  • Je ontvangt je tickets per mail na betaling

Ondervind je problemen bij het online reserveren? Aarzel zeker niet om onze balie te contacteren via 011 49 22 90.

Tickets kunnen ook gekocht worden aan de balie of telefonisch tijdens de openingsuren van de balie. Bij telefonische reservaties sturen we je de tickets in pdf via e-mail. 

Rolstoelgebruikers en hun begeleiders moeten reserveren via e-mail: casino@houthalen-helchteren.be

Annulatie van tickets
Bij elk ticket zijn 3 euro transactie- en reservatiekosten inbegrepen Je kan in geval van overmacht je ticket(s) tot één werkdag vóór de voorstelling aan de balie inruilen voor een tegoedbon. Hierbij worden de transactie- en reservatiekosten van 3 euro per ticket afgehouden.

Cultuurcheques
Wij aanvaarden zowel het Ticket Sport & Culture van Edenred als de Sport & Culture Pass van Sodexo. Hiermee kan je enkel aan de balie terecht.

Foto-, video- of geluidsopnames
Fotograferen en video- of geluidsopnames zijn verboden tijdens de voorstelling. Schakel je smartphone uit bij het betreden van de schouwburg.

Toegankelijkheid rolstoelgebruikers
Er is een personenlift in de schouwburg voor rolstoelen (tot 225 kg per rolstoel, inclusief inzittende). In de schouwburg zijn 2 plaatsen voorzien voor rolstoelgebruikers.

Slechthorenden / ringleiding
Er is een ringleiding aanwezig in de schouwburg voor hoorapparaten met T-stand.

European Disability Card
Begeleiders hebben recht op een gratis toegangsticket.

Laatkomers
Laatkomers kunnen geweigerd worden, er is dan enkel nog toegang tijdens de eventuele pauze.

Eetwaren, snoep & drank
Het is verboden eetwaren, snoep en drank mee te nemen in de schouwburg.

Podiumcafé
In het Podiumcafé kan je voor en na de voorstelling, en tijdens de eventuele pauze, terecht voor een drankje.
Meer info: https://podiumcafe.be/ 

Vrijwilligers gezocht!
Ben je mateloos geïnteresseerd in cultuur en spreekt het aanbod je wel aan? Aarzel dan niet en mail naar casino@houthalen-helchteren.be of bel naar 011 49 22 90 voor meer info.

Recht op verhoogde tegemoetkoming?
Kom een eerste keer langs aan onze balie, met een klever van je ziekenfonds. Wij maken jouw account in orde zodat je daarna aan goedkoper tarief tickets kan bestellen.

Adresgegevens publiek
Het beheer van publieksgegevens gebeurt overeenkomstig de nieuwe Europese wet ter bescherming van persoonsgegevens (GDPR, General Data Protection Regulation of ook Algemene Verordening Gegevensbescherming) die op 25 mei 2018 in werking is getreden. Deze gegevens, verzameld via informatieaanvraag of reservering, worden niet doorgegeven aan derden en worden uitsluitend aangewend om je op de hoogte te houden van ons programma en om eventueel te verwittigen in geval van wijziging of afgelasting. Je hebt steeds het recht om jouw persoonlijke gegevens op te vragen, te wijzigen of te schrappen.